FAQs

1. 利用可能な支払い方法を教えてください。

VISA / MasterCard / American Express / JCB(いずれも一括払いのみ)

2. 注文のキャンセルや返品はできますか?

《返品ポリシー》
購入商品の返品をご希望の場合、未開封・未使用 のものに限り承ります。
商品到着後 3日以内にお電話にてご連絡ください。

返品の際の送料はお客様負担となります。
(※不良品または誤配送の場合は当店が送料を負担いたします。)

ただし、以下の場合は返品をお受けできません:
お客様による汚れや破損がある場合
思っていたものと違ったなど、お客様都合での返品

《不良品および誤配送について》
管理体制には万全を期しておりますが、万が一、不良品や誤った商品が届いた場合は、
できるだけ早くご連絡ください。
確認後、良品と交換いたします。交換にかかる費用はすべて当店が負担いたします。

ただし、以下の場合は対象外となります:
商品到着から 3日以上 が経過している場合
お客様の過失による傷や破損がある場合